專訪 Ryan Hong:設計要符合需求,不是追求美感就好

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你看過萬人轉載的「FB 廣告素材實戰攻略」嗎?這正是出於 Ryan 之手!將設計結合行銷,在社群裡闖出名號,他相信設計,絕對不只是一味追求美感而已。

在台灣,設計很常被當成美工,為了改變大家既有的印象,Ryan 將他過往累積的 know-how,製成一份 Facebook「廣告素材實戰攻略」的簡報,至今有萬次下載紀錄及破萬次的分享。他憑著設計之力,打造出個人品牌,在社群中佔有一席之地,而啟蒙他這一切的源頭,正是他的家庭。

「大哥是室內設計、二哥是藝術家,從小耳濡目染下,就對美術、繪畫產生了興趣。」Ryan 身為家中最小的孩子,看著哥哥們一路走來有多麼辛苦,但他仍選擇和他們一樣,投入自己所喜歡的領域之中,即便辛苦也沒有動過轉行的念頭,設計和行銷是他想一直做下去的工作。

Ryan Hong

設計跟行銷的未來不一定在社群上,畢竟誰能保證三、五年之後,Facebook 還在不在?未來會怎麼發展我不確定,但只要是我有興趣、覺得有趣的事情,就會去做。

現實生活中有許多不確定因子,Ryan 卻很少感到迷惘或後悔為什麼要做這些事,因為他一定是先想清楚後,才會動作。但若發現狀況不對或是未來有什麼新的發展,他就會去變動自己。「事前充分的準備」、「讓自己保有彈性」以及「充滿好奇的學習態度」,我想這正是 Ryan 能在社群中成為意見領袖之一的原因吧!

興趣結合專業,多方學習創造靈感

時時保有好奇心、多方學習之外,還要懂得如何將這些技能加以整合,才能達到加乘的作用,就像 Ryan 將平面設計結合行銷觀念,在社群中走出自己路。「現在資訊很流動,你可以追蹤各個領域裡願意公開分享的意見領袖,就可以吸收到跨領域的資訊,幫助你理解、吸收相關知識。」Ryan 推薦了幾個他會定期瀏覽的社團及粉絲團,像是「社群丼」、「廣告素材金點賞」、「數位時代」等,這些都是他吸收行銷知識的管道。

Ryan Hong

平時都是透過網路、書籍學習的他,認為「想要把設計做得更好」或是「更提升自己的設計能力」時,需要學習、觀察的反而是「設計以外」的內容。他平常會透過三種方式來蒐集靈感:

一、從自己的興趣下手

「我很喜歡 3C 商品,就會想去觀察大家是怎麼做 UI 的。」他不會只把視線侷限在怎麼做漂亮的圖。想要把一個計畫做完整,就得把視野放大,從不同的面向去觀察,例如:商業、行銷、生產面等。

二、向生產端詢問意見

向廠商請益也是一個好方法,Ryan 常到印刷廠去詢問有相關經驗的人士,也會自己去找適合的材料、詢問原料商,當面詢問的同時往往能獲得很多其他的資訊,這些都會成為他吸收或解決問題的方法。

設計是做對的事,不是做美的事,你必須要先把對的事情做出來,才能符合需求。

三、闔上電腦,走出戶外

如果以上兩個方式都無法解除你的困擾,那就代表你該出去走走了!去逛個街,看看別人是怎麼做類似的產品,但當然小心你的荷包失血就是了(笑)。

找到自己的價值,建立個人品牌

不論你是否會一直持續地產出作品,都要記得,在這個時代價值要被看見不難,但競爭者也變得非常地多,因此更要懂得如何行銷自己的價值。

經營個人品牌不但可以讓更多人了解你的能力可以做到什麼程度的事,還能讓你更有底氣去談應有的報酬,因此每個人都應該要有作品,不論是什麼形式。

許多人第一次認識 Ryan 是因為《台味誌》,卻很少人知道他創立《台味誌》的原因,除了想要「趁大家還關心、記得的時候,記錄下他們心中的台灣味」,還希望可以讓這個世代的人看見他們的能力,讓所有參與的人都可以把這本雜誌當成他們的作品集。

Ryan Hong

個人品牌的經營,以誠實為上。不要為了獲取知名度,把自己無限放大,明明是團隊合作,卻把共有的成就占為己有,這些吹噓到最後會造成你的合作夥伴及業主,對你產生期待落差,這樣的信任一旦破壞,便很難挽回。

但在製作《台味誌》之前,他得先煩惱「讀者從哪來?」因此他必須先讓大家知道自己是誰、他做的東西品質有多好,才能進一步推廣,得到第一波的受眾。於是他將過往的經驗整理成有邏輯性、有概念的方法論(也就是先前提到的 Facebook「廣告素材實戰攻略」),並公開分享,讓大家知道設計並不只是做得美而已,它還有很多技巧跟邏輯上的需求。當業主知道這件事有多麼重要、有多麼難達成,並且真的能幫他們賺到錢之後,才能突顯這份工作的價值。

世界變化太快,只能跟緊腳步

十幾年前,主要還是實體社群在運作,像是扶輪社、網球協會......等;短短幾年過去,數位社群就快速發展到變成現在主要的溝通方式之一,同時又是一個成本較低的行銷管道,大家都很需要、甚至依賴它。但它是很新的觀念,短時間內還沒辦法整理出一個很完整的方法論,甚至是一個評斷的標準。「我和張志祺、陳思傑想做的是分享一些操作社群上的心得,至少幫助大家不要那麼辛苦,也導正一些大家可能不是很正確、還不了解的社群觀念。」

問到製作課程的心得時,Ryan 一連喊了三次「好累」,因為他們三個人都是對自己要求很高的人,所以不管做任何事都是使盡全力去做。儘管工作行程都塞滿了,還是會寫講義寫到凌晨,甚至是天亮。「持續的工作真的超級累,可是為了不愧對自己和我的合作夥伴,我還是會拚死命地去做,最大的願望是希望有一天可以不用工作(笑)。」雖然 Ryan 一直想找時間放個假、好好休息,但對客戶盡心盡力的他,就連旅行也只能規劃在五天四夜的範圍內。

「之前旅行去了柬埔寨的貢布,距離首都大概三到四個小時的車程,雖然都是泥巴路,坐過去的過程很痛苦,到了那邊甚至連一間 7-11 都沒有,可是你會覺得很舒服,彷彿被放逐到世界的邊緣,非常喜歡。」我這才知道,Ryan 其實很享受一個人獨處的感覺,就連學習也是傾向宅在家裡,透過網路和書籍獲取新知,但為了工作,他甘願在外奔波。或許這就是 Ryan,即便偶爾嘴上嚷嚷著工作量太多,轉身後卻仍繼續投注全部的心力,用心地做好每一件事。

後記

專訪尾聲,我們帶著 Ryan 參觀 Hahow 辦公室的環境,走到沙發區時,他便一把抱起豬肉和香菇抱枕,開心地把玩起來。即便生活是以賽跑的速度進行接力,趁著零碎時間,也得認真地當一回小孩才行,在專業的外表下永遠藏著一絲純粹的童心,我想這正是 Ryan 的魅力所在吧!

Ryan Hong

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