用抽絲剝繭的方法,定出有優勢的課程主題

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本文作者:Chrissy(Hahow Content Producer)

當「學習」的型態日趨多元,「教學」的方式也因應科技不斷革新。「線上課程」的崛起,讓人人都有機會成為老師,卻也同時挑戰了有志教學者的內容製作能力——如何快速有效地透過影音內容傳遞知識?如何善用科技跨越時空限制,回應廣大學生的學習需求?

Hahow 好學校迄今已成功協助近三百位老師將知識轉譯為線上課程,累積起完整、專業的內容製作 know-how。我們希望透過Hahow 內容煉金 — 線上課程製作心法這一系列的文章,將這些經驗分享給每一位有志教學的人,創造更多知識流動的可能性!

如果你對以下主題有興趣——

  1. 我的專業適合設計成線上課程嗎?我的課真的會有人想上嗎?
  2. 課程要做出差異化這個我也知道,但現在課程越來越多了、真的很難啊!
  3. 線上課程這個產業看起來好像潛力無窮、但水又深不可測,我到底該不該栽這個坑呢?

那麼或許你可以先從這篇文章開始!本篇文章會提供一層一層的思考流程,用抽絲剝繭的方法來循序漸進地釐清適合自己的課程主題,並在這個思考過程中更認識線上課程產業、也能重新檢視自己開課的初衷、是否能藉由這樣的課程達成目標。

hahow 開課課程主題
萬事起頭難?就像這張圖ㄧ樣,我相信很多人已經覺得目前資訊量太大了,一時之間不知道該從何處著手開始研究才好

為什麼建議你先看這篇文章

生產這件事,頭過身就過。(不是XD)

關於一個好的課程提案,不能說「主題贏,就贏了一半」,但必須說根據過往經驗——「主題若沒想清楚、後面大多很難救得回來」。所以多花一些時間在主題訂定的思考上,其實是很值得的。既可以讓你的提案在先天上更具優勢、同時也能在過程中慢慢釐清自己開課的目標、核心價值。別慌,我們就從這部分開始下手吧!

Step 1:自問自答、抽絲剝繭

在構思課程主題的時候,如果只有單向思考、很容易有盲點、不夠全面,透過不斷自問自答的方式、你心中的課程輪廓會越來越鮮明,事實上這也是平常我們團隊一開始和老師們接洽時溝通的重點之一。(你可以想像正在訪問自己,來回答以下幾項問題)

一、你覺得你的優勢有哪些?這堂課的優勢在哪?

Hint:將自己的優勢應用在課程主題上,就是建立「課程差異化」的開始

同一個課程領域也可以有很多種發展方向,有的熱門主題雖然已經有很多類似課程,但若能選擇自己有優勢的課程主題之外,並設計成有差異化的方向,要與其他相似課程做出區隔並不難。

舉例-PS 修圖範例ㄧ:〈實用Photoshop- 入門到大師,紮實範例〉:

PS 的修圖其實已經是很常見的課程主題了,但這堂課的老師有找出自己的優勢、並呈現出來——「全面、完整的從零開始的大補帖教學」且可應用於「各方面的實作練習」,這樣就會比「純粹教學軟體基礎功能使用」更有優勢。

hahow 開課課程主題

hahow 開課課程主題

舉例-PS 修圖範例二:〈超現實影像創作 - PS 合成後製課〉:

與上面全方位式的教學相反,這堂課程則專注在老師最擅長的「超現實合成後製」上,根據這個主題去設計課程,專注在「合成後製」時會用到的功能與技巧去做教學。

hahow 開課課程主題

Hint:哪一種比較適合你呢?不要為了追求差異化、而忘記了自己的優勢,否則會沒有說服力喔!

二、你預估什麼樣的學生會選擇這堂課?這群客群有什麼樣的特徵、需求、困難?

「適當的分眾」是設計線上課程很重要的環節,因為不可能有一堂課可以滿足所有的學生,因此更要找到你要主攻的族群,並根據他們的需求去設計、包裝你的課程方向。

Hint:建議把你預計的學生客群輪廓都寫下來,越具體、詳細,越能幫助你收斂課程主題的發想。
舉例:承上一點中舉例的兩堂不同方向的 PS 修圖課程,在客群設定上不同程度的描寫範例:

hahow 開課課程主題

Hint:如果你的思考只有到這個表格的第一層,那很可能不夠深入!當然,只有列出描述是不夠的,也需要以此檢視自己的課程主題與設計是否有符合客群需求。

三、為什麼他們要買你的課、而不是選擇免費資源或線下實體課程呢?

這ㄧ題主要是結合Q1、Q2兩題,當你為自己的課程找到差異化的方向、並定義好客群後,記得檢視看看目前的課程方向在對抗免費資源、線下實體課程上,有沒有關鍵的優勢。

  1. 當你發現你的主題競品已經很多時,尤其需要注意定出課程差異化的方向。
  2. 當你發現你的課程主題很少競品,也要抱持警覺性,很可能是這個主題其實還不適合設計為線上課程(小心不要落入「為了開課而開課」的陷阱中!)

舉例一:PS 修圖範例〈實用Photoshop- 入門到大師,紮實範例

hahow 開課課程主題

舉例二:音樂類課程範例〈拯救你的樂理 - 現代音樂和聲學

大多數音樂類線上課程會遇到的瓶頸是,許多音樂興趣學員對於用線上課程學音樂很陌生,也會擔心學音樂是否還是必須要傳統地找班級、家教、面對面學才會有效果。因此在選擇主題上,需要選擇「利用線上課程學也有其優點」的主題,也要強調這些課程特色,讓學員願意踏出嘗試的第一步。

hahow 開課課程主題

舉例三:程式類課程範例〈Python 資料分析&機器學習入門

對於程式語言類型的課程,有時候「為什麼要選這個語言 / 工具學?」也是很重要的部分,通常建議先以該語言的優勢、實用性等說服學員「選這個項目學的好處」

因為這堂課主要客群是中、進階學員,因此以 Python 的進階應用(資料分析、機器學習)甚至到職場的應用性為主要亮點。

hahow 開課課程主題

Hint:建議 Q1、Q2這兩項要一起併用思考,才會比較周全。以免產生「只強調了老師自身優勢、卻與學生需求不符,或者打不中這群學生」的盲點。

四、為什麼想要開課、你的初衷與目標是什麼?

別將開課的價值侷限在「單一課程」上,才能讓你的課程/個人品牌的未來發展性更高。

這一題是希望老師思考除了賺取收入以外的其他目標。例如:有的老師開課是因為覺得網路上的免費資源充斥而素質不齊,希望能做一套值得信任的教學系統;有的老師是因為自己最初自學時碰到許多瓶頸深感其擾、想分享自己的經驗幫助學生避免走冤枉路、有的老師是想透過課程觸及新的族群、進而建立自己的教學品牌⋯⋯總之,要將課程的價值更延伸,要在課程主題的設計上更注重未來發展性。

以在 Hahow 已經開了三堂課程的李柏鋒老師為例,從第一堂課〈小資族理財的第一堂入門課〉、〈ETF 投資全球:帶你量身打造專屬資產配置〉到〈打造被動收入:建立人生主導權的系統化做法〉,老師ㄧ系列的課程是有目標與策略的。

  1. 由淺入深,先從初階的課程開始做起:因為通常初階課程能觸及的學員群較廣、推廣彈性較高,將課程好的成果與回饋都回收、累積在老師自身的教學品牌上後,再開始製作進階課程、經營深度學員,如此的策略能讓學員對於老師的教學品牌黏著度、信任度更強。
  2. 在開課主題上掌握循序漸進、由淺入深的節奏,有時會比直接開設較進階課程效果還好。

Step 2:用第三者/學生的角度反覆檢視

若你對於以上的問題都有充分的思考與答案了,可以將課程主題與簡單的架構列出來,並用試著第三者的角度回頭看看。(你可以想像自己是學生,會想掏錢買這樣的課程嗎?)

建議檢視方向:

  • 以上每一個問題的答案,是否都有透過課程主題(包含設計與包裝)傳達出來呢?
  • 從學生的角度去回推、逐一檢視以上的問題,對你來說有說服力嗎?
  • 實際拿給真正的第三者看看,搜集不同角度的反饋與想法。

hahow 開課課程主題

有的時候不是你的課程主題沒有優勢,而是你沒有將亮點確實展現出來。

Hint:有時把痛點寫出來,也許就能命中學員了!

Step 3:線上課程這回事

這部分算是補充教材了,你可以不用深度了解線上課程這整個產業,但想設計出好的課程,以下這些你不能不知道:

  • 和一般傳統教育相比的產業差異
  • 線上課程的 TA( Target Audience,目標受眾/目標客戶) 在乎什麼

一、和一般傳統教育相比的產業差異

1、開課門檻較低、同時也代表更激烈的競爭(因為使用者更容易去觸及、比較各種不同的學習資源)

  • 和免費資源競爭( YouTube 上的免費教學短片、或是知識部落客的文章分享⋯⋯等)
  • 和實體課程競爭(你的課程是否具有轉變傳統學習習慣的關鍵點呢?)

2、不過以上的競爭環境,也更突出了「內容專業」的重要性,要製作出教學影片並不難,但要設計出一個同時符合自身優勢與學生需求的課程主題、並製作出優質、賣座、有價值的知識內容,卻是很需要用心鑽研市場的。或許在前期的研究上會需要花費不少功夫,但未來所促成的效益都會遠大於單一課程的推廣。

二、線上課程的 TA 在乎什麼?

  • 有系統的課程設計,越能在提案中精準、具體地傳達課綱的設計原因與脈絡,越能吸引學生
  • 有設計作業等驗證學習成效、累積成就感的實作環節
  • 有明確學習目標的課程,最好能夠促進學生產出,或達成某個技能、成果
  • 業界經驗分享、案例分析也是學生特別重視的部分
  • 不一定要是名師,即使是素人老師也能找到屬於自己的優勢。例如:老師與學員間的共通點(都曾自學起家,老師深知自學時會遇到的困擾,所以將自身經驗濃縮與分享,讓你免走冤枉路)
  • 與「購買課程」相比,有的學員更重視「購買一份知識與學習精神」的感覺(上完課程,學生還可以幹嘛呢?可以藉由你編制的教材反覆練習嗎、可以找到自己未來想深入鑽研的方向嗎?關於「課程的未來價值」,如果你能幫學生想到他還沒想到的,建立永續學習的精神,那也會是一個很吸引人的特色!)

延伸閱讀:〈一堂好的線上課程(可能)是什麼樣子?〉,關於一堂好的課程、和一堂好的「線上課程」有什麼差別,這篇文章會介紹更詳細分析不同類別的課程的狀況做說明。

結語:做一堂線上課程很難嗎?

做一堂線上課程很難嗎?我的回答是:如果你覺得很簡單,那就會是一件很難的事情。反之,如果你覺得很難,那其實便不會是一件難事。

每一次在訂定課程主題中遇到的瓶頸、困難,其實都是你回頭檢視自己的好機會——課程是否符合學生真實的需求?是否符合你開課的初衷?⋯⋯如果你在訂定課程主題時有卡關,恭喜你!更周全、縝密的思考能讓你的課程贏在起跑點!

以下統整了「制訂你的課程主題前,你應該不斷自問自答的幾項問題」:

  • 你覺得你的優勢有哪些?這堂課的優勢在哪?
  • 你預估什麼樣的學生會選擇這堂課?他們有什麼樣的特徵、需求、困難?
  • 為什麼他們要買你的課、而不是選擇免費資源或線下實體課程呢?
  • 為什麼想要開課、你的初衷與目標是什麼?目前的課程主題有符合嗎?
  • 以上每一個問題地回答,是否都有透過課程主題(包含設計與包裝)傳達出來呢?
  • 線上課程的 TA 在乎什麼?你的課程有符合這些需求嗎?
  • 如果你是學生,逐一檢視以上的問題,對你來說有說服力嗎?

面對充滿未知的線上課程市場,或許會感到迷惘,但也別忘了 Hahow 專業的團隊會盡力帶給你協助,請不吝嗇的給我們一點鼓勵吧!

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延伸閱讀:

作者

Hahow 艾迪特

其實就是 Editor,有點瘋狂古怪,又有點知性科學。 各種意外驚喜的內容,正在慢慢的從我的筆下發生。

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