[爆卦] 某知名平台募資課程審查內幕

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本文作者:Aria(Hahow Content Producer)

當「學習」的型態日趨多元,「教學」的方式也因應科技不斷革新。「線上課程」的崛起,讓人人都有機會成為老師,卻也同時挑戰了有志教學者的內容製作能力——如何快速有效地透過影音內容傳遞知識?如何善用科技跨越時空限制,回應廣大學生的學習需求?

Hahow 好學校迄今已成功協助近三百位老師將知識轉譯為線上課程,累積起完整、專業的內容製作 know-how。我們希望透過Hahow 內容煉金 — 線上課程製作心法這一系列的文章,將這些經驗分享給每一位有志教學的人,創造更多知識流動的可能性!

課程審核內幕

只要有好的教學內容,就能做一堂成功的線上課程⋯⋯嗎?

答案:「是」,也「不是」。理論上,所有教學內容都能被製為好的線上課程,在〈一堂好的線上課程(可能)是什麼樣子?〉這篇文章裡,我們介紹過「好課程」應該具備的要素;而在〈 Hahow 怎麼做課程?內容團隊製作思維大公開!〉一文,則討論了如何將「知識內容」轉譯為「線上課程」,只要把握文中提到的關鍵,製作一堂優質的線上課程絕非不可能。

然而,一堂高品質的線上課程,卻不一定能受到學生的注目,進而在市場上取得「成功」。在網路學習資源愈來愈豐富的時代,一堂線上課程若要殺出重圍,除了實力堅強之外,也必須更強而有力的向受眾展現:Why YOU?

Hahow 如何檢視一份募資課程提案?

在收到一堂提案後,我們會先分幾個面向來審視:

一、提案給人的第一印象

Hahow 設立「募資」機制的初衷,便是希望透過這個機制來反應市場真實的需求,檢驗這堂課程是否真的是學生「需要」且「想要」的。有時候我們會遇到課程的提案內容很好,市場反應卻不如預期——原因是,在這個太多東西吸引受眾目光的時代,第一印象必須精準到位,直指受眾內心,避免成為眾多被「滑掉」的內容之一。

至於如何呈現好的第一印象,這裡有幾個 Tips:

1、排版乾淨整潔

並不一定都要有精美製圖,但務必言簡意賅、段落分明。

2、募資提案影片

給觀眾一個亮眼的開場,用不超過三分鐘的時間講一個吸引人的故事,結尾強而有力的 Call to action 邀請學生一起加入課程!

專案管理

二、課程內容設計

在腦海裡建立對課程的第一印象後,我們會細看提案的內容描述,確定以下的問題:

  • 這堂課要上的主題是什麼?
  • 內容的實用與豐富度,是否真的足以成為一堂「課程」?會不會內容太多或太少?
  • 如此的架構編排是否合理?能否讓學生循序漸進的學習?

看起來很簡單的三個問題,是我們認為一堂課程組成的基本要件。非常建議老師在設計完課程後,自行思考:能不能用一句話簡述這個主題

當一堂課程包山包海,會讓受眾難以理解,可能會有疑惑:「我能從這堂課獲得什麼?」,自然就無法提高興趣;內容量過多時,可能會讓學生覺得壓力山大、心理門檻提高,而當內容量過少或碎片化,則很容易被其他的文章或教學所替代,而沒辦法突顯課程的價值。

最後是,在課程架構的編排上,需要讓學生從提案頁面中了解到這堂課程的編排如何、老師會怎麼引導學生學習,藉此提高學生對老師的信任感。

我們認為,一堂好的課程除了具備等價的知識之外,也需要讓學生有良好的學習體驗,才能真正達到好的教學品質,並讓教學者與學習者之間能夠產生正向循環。

三、提案行銷包裝

在課程設計過後,接下來就是提案頁面的編寫了。可以把提案頁面想像成一份行銷文案,所以除了陳述課程的內容與價值外,更需要多一些打動人心的鋪陳。誠如文章開頭所說,透過網路資源來學習已是時代趨勢,而一堂課程需要在眾多的學習資源中,更有企圖心地去展現課程的獨特優勢,用募資影片和提案來跟受眾溝通:Why YOU?

這裡所說的行銷包裝,不一定要是疊加上去的虛華、大喊這堂課會讓你發大財,我們甚至不鼓勵這麼做,避免學生上課前的期望太大,造成實際上課後的期待落差。

簡單來說,行銷包裝的目的是讓課程有一個可被宣傳的優點、被記得的特色,用文案鋪陳一個故事,娓娓道來你最希望學生記住的地方。它可以是師資陣容堅強,可以是內容符合時代趨勢,它可以是一個很棒的募資解鎖活動、特別漂亮的課程視覺、價格特別優惠、和同類型課程的切入角度不同等等,也因此,我們非常鼓勵老師去找到自己課程的優勢,再用這個優勢去說服大眾:欸!選我選我!我在這裡!

四、主題符合市場需求

「主題符合市場需求」是在大量的課程提案中,我們常觀察到最容易被忽略、卻也是最重要的部分。許多老師設計了很好的內容,卻不知道這個好課程要賣給誰、怎麼賣。必須要認知到的是,在這個時代,主動找上門來的學生很少,主動出擊才會是致勝的關鍵。

也因此,在審核提案時,我常常會問老師幾個問題:

  • 設計這堂課程內容時,預設這堂課的學生會是誰?(定義受眾)
  • 他們的職業或專業領域是什麼?他們為什麼會需要這堂課的課程內容呢?(定義受眾的「需要」)
  • 本堂課程內容,可以協助學生解決怎樣的問題、或是帶來什麼樣的價值?(激發受眾的「想要」)
  • 他們都會在哪些網路平台或社團出沒?他們有什麼樣的特性或共通語言?可以怎麽找到他們?(找到觸及受眾的管道)

回答出這些問題,其實可以更好的展現課程要呈現的「第一印象」是什麼、「課程內容設計」如何編排,以及「提案行銷包裝」要主打的特色。

課程提案,是將課程內容與市場需求接軌的媒介

課程提案

總結來說,圖片的左邊,是一堂提案的組成,分成「課程內容設計」和「提案行銷包裝」兩部分;而圖片的右邊,是「符合市場需求」,市場需求不外乎「受眾想要什麼」、以及和「競品做出差異化」。

然後你看到中間毫無連結的大海了嗎?

所以,一堂課程並不只是把內容設計好而已。一個好的課程提案,是要能將「這堂課程所擁有的」與「市場需要的」對接。

描繪課程的使用情境,講一個好的故事

我們不只要告訴受眾「這堂課程的內容有什麼」,更要試圖去理解他們的痛點、他們所企求的是什麼,用提案中講一個故事,讓他知道這堂課將會協助他解決什麼問題,或是這堂課將為他帶來什麼價值。價值不一定要是非常實用的技能,也可以是讓他的生活更豐富、讓他增廣見聞、為他帶來新的體驗或收穫都可以!(所以 Hahow 才是最有趣的線上平台!)

如果不知道怎麼鋪陳故事,非常建議用問題開頭:

課程使用情境

「長灰塵的的吉他」、「被遺忘的吉他夢」是不是一下子就打到心裡了呢?讓你懊悔自己要是當年能把吉他學好,現在不知該有多帥氣?接著老師再跟你說,沒事的,我們都理解你的困難,所以讓這堂課程來協助你!

整堂課程的使用情境油然而生,在你遙想當年的同時,提供你一個立即的解決方案,再透過老師的專業經歷來堆疊,展現了本堂課程的價值。

找到課程的獨特優勢,吸引學生的目光

若是老師已經擁有一套完整的知識內容,不妨在製作線上課程前先思考:類似的課程主題有沒有別人教過?

如果有

那為什麼這堂課可以做得比別人更好?是教學方法特別、老師更專業、老師有開設線下課程的經驗、還是切入角度不同、或難易度不同?這些都是可以在提案中溝通的內容,藉此彰顯課程的特色!

如果沒有

那為什麼沒有?這時就要特別小心了。好的可能是,你是這個領域或專業的第一個大神、你找到了一個獨特的切入點或這個知識有價值的地方;然而也有可能是,這樣的主題,並不是市場所需要的。

在這個線上學習資源豐富的時代,要製作一堂線上課程,必須了解市場需求、鑽研內容設計,又要寫文案、製圖、編排課程架構、錄影片⋯⋯老師又不是十項全能,該怎麼辦?

這就是 Hahow 擅長的部分了!課程的質量,也代表著老師的個人品牌,而 Hahow 作為平台方,無論是老師的課程品質或學生的學習體驗,都是我們非常重視的。如果你想開課、你願意一起拚,將上述的問題細細打磨過,做好萬全準備,將上述問題思考清楚後,便勇敢地來提案吧!接下來的路,Hahow 的內容專案企劃將會陪著你走過的!

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作者

Hahow 艾迪特

其實就是 Editor,有點瘋狂古怪,又有點知性科學。 各種意外驚喜的內容,正在慢慢的從我的筆下發生。

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