本文作者：Vicky（Hahow Content Quality Control）

當「學習」的型態日趨多元，「教學」的方式也因應科技不斷革新。「線上課程」的崛起，讓人人都有機會成為老師，卻也同時挑戰了有志教學者的內容製作能力——如何快速有效地透過影音內容傳遞知識？如何善用科技跨越時空限制，回應廣大學生的學習需求？

Hahow 好學校迄今已成功協助近三百位老師將知識轉譯為線上課程，累積起完整、專業的內容製作 know-how。我們希望透過【 Hahow 內容煉金 — 線上課程製作心法 】這一系列的文章，將這些經驗分享給每一位有志教學的人，創造更多知識流動的可能性！

學生在購買線上課程前，往往無法確知完整的課程內容，要怎麼判斷自己適不適合加入課程？在 Hahow 平台上，學生會透過募資影片、課前資訊、課程介紹、購課前問答區等資訊，去認識一堂課程，其中，「課前資訊」更是學生評估課程與自己適配度的關鍵！

清楚明確的「課前資訊」將幫助課程訴求更加聚焦，並避免學生的期待落差，例如：上完課後覺得課程太難/太簡單、無法實際運用等，減少後續課程維護的成本，讓教與學的雙方都可以獲得好的體驗。
本篇文章將會以「課前資訊」著手，帶老師深入了解如何寫出好的課前資訊，幫助你在 Hahow 開課之路更加順暢！

課前資訊是什麼？

「課前資訊」顧名思義是針對開始這堂課程「前」的說明，讓學生可以在選擇加入課程前，了解課程的內容、程度，讓他們透過課前資訊判斷自己是否適合、需要這堂課；而以老師的角度來說，也能透過課前資訊的內容來區分出適合自己課程的學生，找出關鍵目標客群，對症下藥，讓教與學的雙方都可以有好的知識交流體驗。

如果你是好老師...

這篇文章將可以帶給你以下資訊：

了解課前資訊應有的內容及其重要性
一步一步了解如何撰寫課前資訊，讓你在 Hahow 開課之路更加順暢
得到撰寫的「小撇步」，了解需多留心的要點，並且避開常見的失誤

如果你是好學生...

歡迎在看完文章後，與我們分享更多的想法哦！

課前資訊包含哪些內容？

目前 Hahow 平台上所包含的課前資訊內容有以下四項：

學生會需要用到的工具 / 軟體
這門課適合什麼程度的學生？需具備的背景知識？
上完這堂課後，學生可以達成的學習成效是？
哪些人適合這堂課？

一、學生會需要用到的工具 / 軟體

學生上這堂課時需要用到的材料、軟體、工具等，建議同時說明版本細節、是否免費等資訊。

例如：「水彩」、「Adobe Photoshop CC 2018」

二、這門課適合什麼程度的學生？需具備的背景知識？

(一) 這堂課是為了什麼程度的學生設計的：是初學者或進階學習的學生？

(二) 學生上這堂課前必備的知識，而越是進階、或需要特定背景知識的課程，就越需要清楚具體的描述，幫助學生得以判斷自己是否具備上這堂課的背景知識。

例如：「需有物件導向觀念」、「需了解基本 HTML 及 CSS 撰寫格式」

三、上完這堂課後，學生可以達成的學習成效是？

學生上完這堂課後可以實際完成的作品、或可進行實務上的練習與應用。越是具體說明，越能讓學生判斷課程是否符合自身需求。

例如：「完成短篇故事腳本大綱」、「簡易數字遊戲的程式開發」，越實質的內容為佳

四、哪些人適合這堂課？

形容這堂課適合的學生族群，幫助學生了解課程內容的方向，並得以判斷自己適不適合這堂課。

例如：「長期有腰酸、肩頸酸痛者」、「能夠講出基本英文句子，但是沒辦法做深度溝通」

課程資訊的範例

以李柏鋒老師《小資族理財的第一堂入門課》的課前資訊為例：

課前資訊的重要性

如同文章開頭所述，「課前資訊」是學生點進 Hahow 的課程頁面後，除了募資影片（課程介紹影片）外，第一個看到的資訊內容，也是學生決定是否要購買課程的重要判斷依據，在開課之後，學生也會預期正式課程會如同課前資訊所寫的一樣，例如：有一樣的難易度、上完就可以做出ＯＯ成品等。如果課前資訊表述清楚，可以降低老師後續維護課程的負擔，更有機會能降低期待落差的可能，進而提升課程滿意度哦！

說了這麼多，課前資訊究竟要怎麼撰寫呢？

如何撰寫一個好的課前資訊？

如同寫文案前要先設定好溝通的對象（TA），撰寫課前資訊前，也必須先釐清課前資訊要溝通的對象輪廓、要溝通的內容是什麼，才能夠「對症下藥」，寫出既符合學生期待又符合實際狀況的課前資訊，以下則直接分成四個項目一一說明：

課前資訊（一）：學生會需要用到的工具/軟體

Step 1：知道學生怎麼想？

「要上這門課，事前是否需要準備什麼工具呢？」
「我想知道老師實際會用什麼操作，自己有沒有那樣工具？」
「我想知道軟體、程式是否需要付費，再加以評估是否要購買課程。」

以上都是學生在決定加入課程前，可能會有的想法，會希望知道課程要準備什麼工具、取得的便利性、是否需要額外付費等，在綜合評估可以接受後，學生才會決定加入課程。

Step 2：自己的課程屬於哪一類，分別有什麼要注意的呢？

以下會將課程大致分為三個類別，分別說明不同類別課程「需求工具」撰寫時的注意事項。

【A. 觀念方法類課程】

通常這一類的課程所需要的工具比較少，可以提醒學生攜帶筆記工具，並依照課程屬性與內容提醒學生需要準備的工具哦！

例 A-1.《產品經理職場學：PM 必修的職涯指南！》

Evonne 老師除了列出筆記用工具外，也特別提醒學生，如果能在課前帶著問題來上課會有更好的效果！

例 A-2.《時間管理心法：升級人生作業系統》

張永錫老師教授的雖是心法課，但過程中還是需要運用工具、軟體來示範，因此也特別列出工具與版本。

【B. 軟體操作類課程】

通常這一類課程會有一個「主要使用」的軟體，以及「可能使用」的其他附屬軟體，請老師務必要詳細列出種類、版本細節（例如：PowerPoint Office 2013 版本後）、安裝/開發環境是否有限制（例如：Windows、macOS）等。也非常建議老師，特別說明上課時會使用示範的版本，並說明若學生使用不同的版本學習是否會有差異，讓學生可以自行判斷哦！

另外，建議老師一併附上軟體工具取得的管道，軟體工具可分成三種類型：

a. 完全免費：須標註下載的管道。
b. 免費試用：須標註下載的管道以及免費試用期的天數。
c. 付費使用：須標註購買的管道以及軟體的價格，並建議提供學生能達成相同目標的免費工具或替代方案。

例 B-1.《AutoCAD 電腦繪圖 3D應用篇－紮實入門》

吳永進老師詳細列出課程需要使用的軟體與版本，並且也提供學生下載的管道與免費試用天數。

例 B-2.《用 Python 理財：打造自己的 AI 股票理專》

韓承佑老師詳細列出課程需要使用的軟體與安裝環境，並且也特別說明上課示範所使用的版本。

【C. 手作/繪畫類課程】

通常這一類課程所需要的工具/器材比較多，也可能比較零碎，建議老師將準備的工具分成「必要準備」＆「建議準備」兩個項目，「必要準備」中的工具是課程中的核心用工具，例如：水彩課中的顏料、皮件課中的皮革；而「建議準備」則是可以被替代或不一定會用到的工具，例如：皮件課中的手縫固定夾。另外，也建議老師附上挑選細節、版本與取得的管道，讓學生可以更容易準備哦！

例 C-1.《啟動你的工匠魂：打造第一個皮件作品！》

Henry 老師詳細列出課程需使用的工具並附上可能花費的金額，同時也貼心地提醒學生，可以依照實際需求與經驗再逐步添購工具。

例 C-2.《超療癒韓式裱花裝飾蛋糕自己動手做》

Jasmine 老師詳細說明每個階段會使用的工具、材料，並且給予同學多樣的選擇與建議，讓學生可以自行找尋替代工具，在上課前準備齊全。

Hint：老師的課程可能不單屬於上面的任何一項，但由於很多概念是相通的，所以都還是可以參考裡面的內容哦！

Step 3：貼心小細節，讓你的內容更完整

(一) 記得附上工具、軟體等取得的管道，讓學生可以更快速地獲取相關資源。

(二) 註明若學生沒辦法取得老師列出的工具時的替代方案，並且特別標註學習過程、成果是否會有差異，讓學生可以自行選擇。

(三) 除了工具、軟體外，也可以註明建議的「學習環境」，例如：烹飪類的課程可以建議到開放租借的烹飪教室學習，就可以省去購買工具的金額。

課前資訊（二）：這門課適合什麼程度的學生？需具備的背景知識？

Step.1：知道學生怎麼想？

「這堂課程會不會太難？如果我是ＯＯ領域的初學者可以學得會嗎？」
「如果需要某些背景知識，希望老師可以列出簡單的判斷標準，讓我足以判斷自己是否具備。」
「雖然不具備背景知識，但我還是好想上這堂課！希望老師可以提供一些管道讓我先去學習需要的背景知識！」

學生在上課前，會預期自己上完課後就能學會老師所教的內容，然而老師的課程很可能分成基礎、進階，或是綜合不同領域的知識，有些課程是需要一定的背景知識才能夠習得，就可以在這個項目中與學生說明。

Step 2：自己的課程屬於哪一類，分別有什麼要注意的呢？

以下會將課程大致分為基礎與進階，分別說明課程「適合學生的程度」、「背景知識」撰寫時的注意事項。

【A. 基礎類課程】

A-1. 完完全全的新手課程

可以標明不需任何背景，並且說明課堂中會從最基礎的ＯＯ內容開始教。

例 A-1.《進入比特幣世界 - 比 99% 的人更懂它！》

張永森老師的比特幣基礎課程標明不需相關背景知識，但同時也點出需要約國中的英文程度與收發 Email 的能力。

A-2. 課程是該領域的基礎，但可能需要其他領域的知識

需在此撰寫需要哪些其他領域的知識，並且一併列出客觀的判斷標準，讓學生可以評估自己的狀況。

例 A-2.《 R語言和商業分析 - 洞悉商業世界中的資料科學》

大維 & 辰禧老師的課程教授資料科學分析，但同時也說明需要具備基礎的統計知識、高中的數學程度等，讓學生可以在購課前加以分析，並判斷自己適不適合。

【B. 進階類課程】

必須標明清楚需要具備哪些能力，並且同樣列出客觀的判斷標準，讓學生可以參考。

例 B-1.《用程式構築的繪畫世界 — CSS 繪圖》

Cat 老師清楚列出本堂課程需要具備哪些能力與背景知識，比起單純撰寫「需了解簡單的 HTML 及 CSS」，Cat 老師的寫法更能讓學生判斷自己的背景知識是否足夠。

例 B-2.《 Python 資料分析＆機器學習入門》

葉家豪老師明確列出「有基礎的 Python 程式概念」的判斷標準：「假設同學已知道 If else, function, dictionary」，讓學生可以清楚理解，進而判斷這堂課適不適合自己。

Step 3：三個常見問題，解開你心中的疑惑

Q1：我的課程從基礎到進階都會教，可否只寫「不需要任何背景知識」？

可以，但建議老師檢視一下自己的課程是否需要「特定程度的基礎能力」，例如：語言、數理能力等，如果有的話，也非常建議一併列出來哦！

Q2：如果是一些很基礎的能力也要列出來嗎？例如：閱讀能力、撰寫文字能力、打字能力？

這部分可以思考的是，如果是需要「特定程度以上」或是「特殊」的基礎能力才需要列出。舉例來說，一般「閱讀書籍的能力」可以不用特別列出，但若是需要「閱讀文言文的能力」就會需要特別列出來；而「視譜能力」對學音樂來說是很基礎的能力，但一般而言並非所有人都會具備這項能力，因此屬於「特殊」的基礎能力，則應該要列出。

Q3：寫了很多需要的背景知識，學生會不會因此不敢上這堂課呢？

其實清楚、明確地課前告知，可以替老師篩出真正適合上課的學生，也能降低後續維護課程的成本。而針對這個問題，老師可以做的努力是新增「學習該背景知識的管道」，例如：建議學生先閱讀哪一本書、哪些文章，或是先上過哪一堂課等，當學生真的很想學習時，能夠有管道與方法獲取資源，也能使學生的學習更加地全面且完整哦！