成為代購賣家前,必須閱讀的 4 大熱門問題

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不用創業基金、零庫存壓力、還能在家工作每天血拚,讓「做代購」成為許多人趨之若鶩的創業目標,走跳代購圈這些年,有些問題代購新手村的朋友們經常提出,希望大家進入高手村之後就不要再問了啊!

If you feel the desire to write a book, what would it be about?

Q1:我想做代購,請問我一個月可以賺多少錢?

請問你「為什麼想做代購?」這是 Go1Buy1 代購平台審核賣家的進駐申請時會提出的第一個問題,提出這個問題是為了幫助了解賣家的初衷,但後來我才發現賣家的營業額和想做代購的初衷通常會有點關聯性。

想要擁有自己的事業、準備開除自己老闆的代購賣家,對這個事業有遠景有企圖心,初期的發展規劃、中期的成長規劃每一步都有想法,即使身兼多職也會主動找出空檔拚了命的執行。想要打發閒暇時間或是只是想分享好東西的賣家,因為沒有明確的目標和規劃,代購經營得愜意,賺錢當然也就只能隨意。

簡單來說,做代購和上班領薪水不同,沒有老闆也沒有底薪,如何開發市場、如何獲利都只能靠自己的智慧和努力,自己就是老闆、當然收獲也是沒有天花板。

Q2:我想做代購,但聽說做代購違法是真的嗎?

「代購」是提供代為購買的勞務服務,提供勞務服務本身是合法的,就像是家庭教師、保母等勞務服務提供者,只要具備相關專業,收費方式事前與購買服務者(託買者)溝通清楚,避免爭議即可。

但國際代購服務本身同時包含商品自國外輸入的過程,由於單一商品數量較少,因此通常採用平行輸入(亦是大家俗稱的水貨),而非原廠授權代理的方式將商品自海外帶回台灣。

只要商品是「真品」平行輸入,非仿冒品,根據「消費者保護法」與商標法中的「權利耗盡原則」,平行輸入並不存在違法侵權疑慮。

Q3:我想做代購,但同類型代購已經有很多了怎麼辦?

怎麼辦呢?那不然改開便利商店好了?當然不是這樣啊!

任何一個領域都可能已經有先進者佔得一方的山頭,後進者想要從山腳下攻上山頭可能並不容易,但後進者的好處是可以觀察先進者的營運情況,是否有值得學習的地方,觀察市場是否有尚未被滿足之處,有沒有你更擅長,可以提供不同價值的地方,再擬定策略朝山頭進攻。

在代購領域實務上,也經常可以看到同一類型的代購各擁山頭經營得有聲有色,並不會因為某領域已經有代購經營,其他代購就沒有營運空間。

如何持續提供潛在客群感興趣的獨家資訊、獲取潛在客群的注目、提供感人的服務累積熟客等,才是長期經營代購事業的成功關鍵。

Q4:我已經是代購,但是客人都只問不買怎麼辦?

電子商務領域中,很重視「購物流程優化」與「轉換率」,持續的優化消費者的購物流程,讓訂單的轉換率(付款率)提升,是經營代購事業很重要的課題。每天忙著報價卻總是沒有成交代購委託,浪費青春與時間不如去追劇啊。

影響訂單轉換率的原因很多,包含可控(例如秒回報價單,縮短買家等待時間),與不可控(例如買家突然看到上個月信用卡帳單,決定開始縮衣節食)的各種因素,不可控的因素只能 let it go,好好思考可控的部分有沒有可以優化的地方。

例如回覆報價速度能不能更即時、報價內容能不能更清楚好理解、到貨時間能不能更快、報價金額有沒有競爭力等。每一項都可能影響買家的購物決策,因此需要時常檢視、調整、優化。

看過許多新手村代購,籌備初期有著滿腹征服天下的野心,花幾個週想出代購館的招牌名稱,再花幾週開了個粉絲團每天幾篇精緻的發文,然後幾個月過去粉絲團的人數從幾十增加到幾百,默默的也就收掉了。

經營代購的困難從 0 到 1 之後才是挑戰的開始,考驗著堅持、挑戰著毅力、還有人品 (?),任何事業都不會是簡單的,準備好足夠的覺悟後再出發上陣吧!

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作者:吉爾 Jill
心理學背景出身,卻偏離正軌投身廣告行銷、電商領域 10+年。現在專職國際代購平台 Go1Buy1 行銷掌舵手 / 代購創業顧問,兼職寫點文章,分享這些年的所見所得。經營粉絲團「吉爾的代購創業學堂 粉絲團」,如果你想進入這一行卻不知道自己適不適合,歡迎來檢測你的代購創業匹配值

文章轉載至 吉爾 Jill 的 medium,原文章標題《想要「做代購」賺錢?盤點新手賣家熱門問題榜》。

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