徐光慧、董十行:從 freelancer 走向創業者的轉變與突破

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設計師從 freelancer 走向創業者,在心態、專業、設計理念上會有什麼轉變?讓空集設計共同創辦人徐光慧與董十行,親身訴說他們的經歷與成長。

先前《接案學》的專訪側寫多以 freelancer 的視角,來看一位設計師如何隻身與客戶溝通、洽談專案,同時還要平衡自己的工作與生活;但今天的專訪對象很特別,是同樣具有多年接案經驗,卻在 2017 年決定共同創業成立「空集設計」工作室的徐光慧與董十行。

光慧曾在 BITO 影像創意公司工作兩年,擔任 Motion Graphics 動態設計的導演,同時也擅長 3D 建模、材質、角色、動態、打光等技巧;而十行則是喜愛寫實表現與超現實,擅長場景概念、氛圍圖、插畫、純藝術,媒體、音樂、遊戲等多元領域設計。本次經由「圖文不符」在 Hahow 好學校開設的《設計師接案學-業界求生必備守則》邀請到光慧與十行,一起聊聊從 freelancer 走向創業者,在心態、專案、自身技巧等各個面向的轉變。

接案學

團隊是協助設計師突破存量的關鍵

「有了公司後,你知道自己不是一個人在做設計了,你會更關注人力、預算、時間的安排。」光慧說成立「空集設計」前,個人接案往往只考慮畫面構成、視覺上的創意怎麼做到最好;但有了公司之後要關注的重點就轉移到專案的流程上,大家要一起完成案子,彼此互相支援,因此角色上的轉換與調配尤為重要。

十行以前擔任 freelancer 多以平面、2D 繪圖的案件為主,自然吸引來的客戶也都是這個領域,但創立公司後在另一位共同創辦人承杰的影響下,也開始朝 3D 發展,自己又多了一項技能。

「一般的設計師總會以本身擁有的技能去尋找客戶,只提供現有的技術存量,但風格也因此被限制住了。」

一旦跟別人合夥,自己在時程、預算上的概念就會慢慢被建立,原先受限的設計風格也因此拓展開來;原先不清楚怎麼管理專案、抓預算、報價,這些都能藉由公司的力量去彌補,這是從接案到創業他感受變化最大的地方,現在也終於有「我在一個組織,跟大家一起做設計」的感覺。

接案學

面對客戶,會以更高的角度來思考效益

以前身為 freelancer 的光慧不太敢跟業主談判,因為 freelancer 的地位在台灣是相對弱勢的,業主會找個人外包通常也抱持著「一個人就能全部做完」的心態;但成立公司後就有股「安全感」,帶著團隊規模再去談判的空間變大,也敢更大膽的跟客戶爭取更多的預算與時間。

「我現在會以解決客戶的問題為出發點,不會只用『做自己覺得很酷炫的東西』為目標。」以前也覺得自己是靠接案子來活下去,邊做設計會邊覺得命苦;現在有了夥伴,反而有種大家都一起在撐的感覺,自然在心態上也更為踏實。

十行說自己擔任 freelancer 的報價其實偏中高,也曾因此丟失許多案子,個人接案要談 10-20 萬,也很難跟客戶解釋與量化自己的設計價值,常因為價碼而忽略很多經營個人品牌的機會;但有了公司後就變得容易許多,且有些客戶的案子雖然報價不高,但對「空集設計」是非常好的曝光機會,他們就不會用「維持生計」的標準來衡量該不該接,會以更高的角度來思考這個案子的效益。

接案學

讓團隊在價值觀上溝通,而不要在態度上爭吵

「成立到現在我們滿幸運的,在溝通上沒有太多問題,我會預留時間給大家,像十行可能在某案子上比較缺乏經驗,我跟其他人會判斷時機跳出來幫他。」但光慧也說畢竟共同創辦人們都是偏藝術家個性,大家在面對商業案時真的會明顯不悅;她想到一個解法,就是將下個月整個空出來,讓大家去做自己喜歡的 Side Project,隔一個月後再回來接商業案件,自己就像「空集設計」的心靈導師,要常常關注十行他們的 IG 有沒有發一些低潮文!

「圖文不符」的志祺也用自己的經驗來補充,他說設計師是相對感性一點的族群,其實最要的是建立一個大家彼此信任、能順暢溝通的文化,當你不會覺得「我這樣說會傷到他的心」時,每個人都能把困難點說出來,又不會怕遭天打雷劈,最終一定要建立「對事不對人」的制度,不要在態度上爭吵,要在價值觀上溝通。

身為設計系學生,如何判斷自己是否該創業?

一位設計系的學生面對這個創業風潮的世代,該如何判斷自己有沒有資格成為一位創業者?十行說:「我在當 freelancer 時就有思考過,如果有一天要進入一個團隊,那我一定得在市場上樹立一個特別突出的成就與口碑,讓別人只要提到這件事,就一定會想到我。」他舉了自己要做機器人設計為例,當下他幾乎想都沒想就聯絡了一位朋友,因為他知道「找這個人準沒錯」,這就是身為專案工作者的「確定性」。

光慧也說,不論是學生剛畢業,還是正在擔任設計師想要創業的人,先把作品量累積到一定的程度,當你擅長的風格夠多、技術夠厲害時,可再選擇專精其中一個領域,這時就能建立起十行說的「口碑」,久而久之就會有人看到你;身為設計系的學生如果沒有一個出眾的作品,其實是很難在這個時代嶄露頭角的,這也是為什麼除了正式工作,Side Project 也非常重要。

接案學

結語:職業化的程度,決定你成就的高度

整場訪談下來,我感受到的是光慧與十行的「職業化」,我認為這是身為一位專業工作者最重要的能力,不論你是否要當一位 freelancer,還是選擇跟人合夥創業,不可避免的一定要與外界人士共同協作;訪談中光慧與十行極少談論設計的理念,而是不斷的強調職業化的重要,這也是這個時代所有設計工作者必修的知識!與其將來在職場上歷經磨難,不如現在就購買《設計師接案學-業界求生必備守則》,給自己的職業化一次大躍進的機會!

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