本文作者：Chrissy（Hahow Content Producer）
當「學習」的型態日趨多元，「教學」的方式也因應科技不斷革新。「線上課程」的崛起，讓人人都有機會成為老師，卻也同時挑戰了有志教學者的內容製作能力——如何快速有效地透過影音內容傳遞知識？如何善用科技跨越時空限制，回應廣大學生的學習需求？
Hahow 好學校迄今已成功協助近三百位老師將知識轉譯為線上課程，累積起完整、專業的內容製作 know-how。我們希望透過【 Hahow 內容煉金 — 線上課程製作心法 】這一系列的文章，將這些經驗分享給每一位有志教學的人，創造更多知識流動的可能性！
如果你對以下主題有興趣——
- 我的專業適合設計成線上課程嗎？我的課真的會有人想上嗎？
- 課程要做出差異化這個我也知道，但現在課程越來越多了、真的很難啊！
- 線上課程這個產業看起來好像潛力無窮、但水又深不可測，我到底該不該栽這個坑呢？
那麼或許你可以先從這篇文章開始！本篇文章會提供一層一層的思考流程，用抽絲剝繭的方法來循序漸進地釐清適合自己的課程主題，並在這個思考過程中更認識線上課程產業、也能重新檢視自己開課的初衷、是否能藉由這樣的課程達成目標。
萬事起頭難？就像這張圖ㄧ樣，我相信很多人已經覺得目前資訊量太大了，一時之間不知道該從何處著手開始研究才好
為什麼建議你先看這篇文章
生產這件事，頭過身就過。（不是XD）
關於一個好的課程提案，不能說「主題贏，就贏了一半」，但必須說根據過往經驗——「主題若沒想清楚、後面大多很難救得回來」。所以多花一些時間在主題訂定的思考上，其實是很值得的。既可以讓你的提案在先天上更具優勢、同時也能在過程中慢慢釐清自己開課的目標、核心價值。別慌，我們就從這部分開始下手吧！
Step 1：自問自答、抽絲剝繭
在構思課程主題的時候，如果只有單向思考、很容易有盲點、不夠全面，透過不斷自問自答的方式、你心中的課程輪廓會越來越鮮明，事實上這也是平常我們團隊一開始和老師們接洽時溝通的重點之一。（你可以想像正在訪問自己，來回答以下幾項問題）
一、你覺得你的優勢有哪些？這堂課的優勢在哪？
Hint：將自己的優勢應用在課程主題上，就是建立「課程差異化」的開始
同一個課程領域也可以有很多種發展方向，有的熱門主題雖然已經有很多類似課程，但若能選擇自己有優勢的課程主題之外，並設計成有差異化的方向，要與其他相似課程做出區隔並不難。
舉例－PS 修圖範例ㄧ：〈實用Photoshop- 入門到大師，紮實範例〉：
PS 的修圖其實已經是很常見的課程主題了，但這堂課的老師有找出自己的優勢、並呈現出來——「全面、完整的從零開始的大補帖教學」且可應用於「各方面的實作練習」，這樣就會比「純粹教學軟體基礎功能使用」更有優勢。
舉例－PS 修圖範例二：〈超現實影像創作 - PS 合成後製課〉：
與上面全方位式的教學相反，這堂課程則專注在老師最擅長的「超現實合成後製」上，根據這個主題去設計課程，專注在「合成後製」時會用到的功能與技巧去做教學。
Hint：哪一種比較適合你呢？不要為了追求差異化、而忘記了自己的優勢，否則會沒有說服力喔！
二、你預估什麼樣的學生會選擇這堂課？這群客群有什麼樣的特徵、需求、困難？
「適當的分眾」是設計線上課程很重要的環節，因為不可能有一堂課可以滿足所有的學生，因此更要找到你要主攻的族群，並根據他們的需求去設計、包裝你的課程方向。
Hint：建議把你預計的學生客群輪廓都寫下來，越具體、詳細，越能幫助你收斂課程主題的發想。
舉例：承上一點中舉例的兩堂不同方向的 PS 修圖課程，在客群設定上不同程度的描寫範例：
Hint：如果你的思考只有到這個表格的第一層，那很可能不夠深入！當然，只有列出描述是不夠的，也需要以此檢視自己的課程主題與設計是否有符合客群需求。
三、為什麼他們要買你的課、而不是選擇免費資源或線下實體課程呢？
這ㄧ題主要是結合Ｑ１、Ｑ２兩題，當你為自己的課程找到差異化的方向、並定義好客群後，記得檢視看看目前的課程方向在對抗免費資源、線下實體課程上，有沒有關鍵的優勢。
- 當你發現你的主題競品已經很多時，尤其需要注意定出課程差異化的方向。
- 當你發現你的課程主題很少競品，也要抱持警覺性，很可能是這個主題其實還不適合設計為線上課程（小心不要落入「為了開課而開課」的陷阱中！）
舉例一：PS 修圖範例〈實用Photoshop- 入門到大師，紮實範例〉
舉例二：音樂類課程範例〈拯救你的樂理 - 現代音樂和聲學〉
大多數音樂類線上課程會遇到的瓶頸是，許多音樂興趣學員對於用線上課程學音樂很陌生，也會擔心學音樂是否還是必須要傳統地找班級、家教、面對面學才會有效果。因此在選擇主題上，需要選擇「利用線上課程學也有其優點」的主題，也要強調這些課程特色，讓學員願意踏出嘗試的第一步。
舉例三：程式類課程範例〈Python 資料分析＆機器學習入門〉
對於程式語言類型的課程，有時候「為什麼要選這個語言 / 工具學？」也是很重要的部分，通常建議先以該語言的優勢、實用性等說服學員「選這個項目學的好處」
因為這堂課主要客群是中、進階學員，因此以 Python 的進階應用（資料分析、機器學習）甚至到職場的應用性為主要亮點。
Hint：建議 Ｑ１、Ｑ２這兩項要一起併用思考，才會比較周全。以免產生「只強調了老師自身優勢、卻與學生需求不符，或者打不中這群學生」的盲點。
四、為什麼想要開課、你的初衷與目標是什麼？
別將開課的價值侷限在「單一課程」上，才能讓你的課程/個人品牌的未來發展性更高。
這一題是希望老師思考除了賺取收入以外的其他目標。例如：有的老師開課是因為覺得網路上的免費資源充斥而素質不齊，希望能做一套值得信任的教學系統；有的老師是因為自己最初自學時碰到許多瓶頸深感其擾、想分享自己的經驗幫助學生避免走冤枉路、有的老師是想透過課程觸及新的族群、進而建立自己的教學品牌⋯⋯總之，要將課程的價值更延伸，要在課程主題的設計上更注重未來發展性。
以在 Hahow 已經開了三堂課程的李柏鋒老師為例，從第一堂課〈小資族理財的第一堂入門課〉、〈ETF 投資全球：帶你量身打造專屬資產配置〉到〈打造被動收入：建立人生主導權的系統化做法〉，老師ㄧ系列的課程是有目標與策略的。
- 由淺入深，先從初階的課程開始做起：因為通常初階課程能觸及的學員群較廣、推廣彈性較高，將課程好的成果與回饋都回收、累積在老師自身的教學品牌上後，再開始製作進階課程、經營深度學員，如此的策略能讓學員對於老師的教學品牌黏著度、信任度更強。
- 在開課主題上掌握循序漸進、由淺入深的節奏，有時會比直接開設較進階課程效果還好。
Step 2：用第三者/學生的角度反覆檢視
若你對於以上的問題都有充分的思考與答案了，可以將課程主題與簡單的架構列出來，並用試著第三者的角度回頭看看。（你可以想像自己是學生，會想掏錢買這樣的課程嗎？）
建議檢視方向：
- 以上每一個問題的答案，是否都有透過課程主題（包含設計與包裝）傳達出來呢？
- 從學生的角度去回推、逐一檢視以上的問題，對你來說有說服力嗎？
- 實際拿給真正的第三者看看，搜集不同角度的反饋與想法。
有的時候不是你的課程主題沒有優勢，而是你沒有將亮點確實展現出來。
Hint：有時把痛點寫出來，也許就能命中學員了！
Step 3：線上課程這回事
這部分算是補充教材了，你可以不用深度了解線上課程這整個產業，但想設計出好的課程，以下這些你不能不知道：
- 和一般傳統教育相比的產業差異
- 線上課程的 TA（ Target Audience，目標受眾/目標客戶） 在乎什麼
一、和一般傳統教育相比的產業差異
1、開課門檻較低、同時也代表更激烈的競爭（因為使用者更容易去觸及、比較各種不同的學習資源）
- 和免費資源競爭（ YouTube 上的免費教學短片、或是知識部落客的文章分享⋯⋯等）
- 和實體課程競爭（你的課程是否具有轉變傳統學習習慣的關鍵點呢？）
2、不過以上的競爭環境，也更突出了「內容專業」的重要性，要製作出教學影片並不難，但要設計出一個同時符合自身優勢與學生需求的課程主題、並製作出優質、賣座、有價值的知識內容，卻是很需要用心鑽研市場的。或許在前期的研究上會需要花費不少功夫，但未來所促成的效益都會遠大於單一課程的推廣。
二、線上課程的 TA 在乎什麼？
- 有系統的課程設計，越能在提案中精準、具體地傳達課綱的設計原因與脈絡，越能吸引學生
- 有設計作業等驗證學習成效、累積成就感的實作環節
- 有明確學習目標的課程，最好能夠促進學生產出，或達成某個技能、成果
- 業界經驗分享、案例分析也是學生特別重視的部分
- 不一定要是名師，即使是素人老師也能找到屬於自己的優勢。例如：老師與學員間的共通點（都曾自學起家，老師深知自學時會遇到的困擾，所以將自身經驗濃縮與分享，讓你免走冤枉路）
- 與「購買課程」相比，有的學員更重視「購買一份知識與學習精神」的感覺（上完課程，學生還可以幹嘛呢？可以藉由你編制的教材反覆練習嗎、可以找到自己未來想深入鑽研的方向嗎？關於「課程的未來價值」，如果你能幫學生想到他還沒想到的，建立永續學習的精神，那也會是一個很吸引人的特色！）
延伸閱讀：〈一堂好的線上課程（可能）是什麼樣子？〉，關於一堂好的課程、和一堂好的「線上課程」有什麼差別，這篇文章會介紹更詳細分析不同類別的課程的狀況做說明。
結語：做一堂線上課程很難嗎？
做一堂線上課程很難嗎？我的回答是：如果你覺得很簡單，那就會是一件很難的事情。反之，如果你覺得很難，那其實便不會是一件難事。
每一次在訂定課程主題中遇到的瓶頸、困難，其實都是你回頭檢視自己的好機會——課程是否符合學生真實的需求？是否符合你開課的初衷？⋯⋯如果你在訂定課程主題時有卡關，恭喜你！更周全、縝密的思考能讓你的課程贏在起跑點！
以下統整了「制訂你的課程主題前，你應該不斷自問自答的幾項問題」：
- 你覺得你的優勢有哪些？這堂課的優勢在哪？
- 你預估什麼樣的學生會選擇這堂課？他們有什麼樣的特徵、需求、困難？
- 為什麼他們要買你的課、而不是選擇免費資源或線下實體課程呢？
- 為什麼想要開課、你的初衷與目標是什麼？目前的課程主題有符合嗎？
- 以上每一個問題地回答，是否都有透過課程主題（包含設計與包裝）傳達出來呢？
- 線上課程的 TA 在乎什麼？你的課程有符合這些需求嗎？
- 如果你是學生，逐一檢視以上的問題，對你來說有說服力嗎？
面對充滿未知的線上課程市場，或許會感到迷惘，但也別忘了 Hahow 專業的團隊會盡力帶給你協助，請不吝嗇的給我們一點鼓勵吧！
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